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消費生活相談

公開日 2021年05月18日

更新日 2021年05月18日

ご注意ください! ~最近のトラブル事例~

  •  宅配便業者を装ったSMS URLにアクセスしないで

宅配便業者を装ったSMS URLにアクセスしないで[PDF:203KB]

  • 「保険金が使える」という住宅修理サービスなどのトラブルにご注意!

保険金が使えるという住宅修理サービスなどのトラブルにご注意![PDF:1.13MB]

  • 国勢調査を装った不審な電話に注意!

国勢調査を装った不審な電話に注意![PDF:214KB]

  • 子どもの事故に気を付けましょう

家の中の事故に気を付けましょう[PDF:735KB]

消費者庁ホームぺージでは消費生活に関する情報を随時更新しています。

消費生活に関する相談はこちらへ

※下記相談には電話料金がかかります。

(1)消費生活に関する相談

 消費生活(商品の購入やサービス利用等)のトラブル等に直面した際は、こちらにご相談ください。

相談日 月曜日〜金曜日(祝日・年末年始を除く) 9時〜16時
場所 鈴鹿市算所一丁目3番3号 鈴鹿農協平田駅前支店2階
相談員 消費生活専門相談員
 
相談日 月曜日〜金曜日・日曜日(祝日・年末年始を除く) 9時〜16時
 ※日曜日は電話相談のみ
場所 三重県津市栄町一丁目954 三重県栄町庁舎3階
相談員 消費生活専門相談員

 

(2)消費者ホットライン

最寄の相談窓口が分からない場合や、土日祝日で最寄の相談窓口が開いていない際は、こちらにご相談ください。

  • 消費者ホットライン TEL:188(い・や・や) 10時〜16時(年末年始(12月29日~1月3日)を除いて原則毎日御利用いただけます。)

詳しい内容については、国民生活センターホームページ(外部リンク)をご覧ください。

 

(3)財務省 東海財務局による相談窓口

東海財務局では、金融についての相談や、多重債務についての相談に応じています。
それぞれの相談窓口へご相談ください。

  • 金融ほっとライン(外部リンク) TEL:059-951-9620
    未公開株、無登録業者からの勧誘や、振り込め詐欺など、金融に関する相談に応じています。
  • 多重債務相談窓口(外部リンク) TEL:059-951-1764
    返済しきれない借金を抱え、悩んでいる方々の相談に応じています。
    月曜日〜金曜日(祝日を除く) 9時〜12時、13時〜17時

 

お問い合わせ

生活文化部 まちづくり協働課 市民協働グループ
住所:〒519-0195 三重県亀山市本丸町577
TEL:0595-84-5008
FAX:0595-82-1434

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