市民の皆様へ
　
　この度の南部地域における濁り水の発生に際し、11月1日（土）の覚知以来、長期間にわたり、第３水源地系（給水対象最大約2,700世帯）にお住まいの皆様、とりわけ実際に濁り水による影響を受けられました皆様には、日常生活に多大なるご不便とご心配をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

　本日11月12日、濁り水が発生した地域の水道水に係る水質検査において、全ての検査項目について水道法上の水質基準を大幅に下回る数値が確認されました。これは、市が定期的に実施する検査結果とそん色のないものであり、水道水の安全性が完全に確保されたものです。この結果を踏まえまして、今回の上水道の濁り水は、本日をもって収束いたしましたことを、ここに宣言いたします。　
　
　この間、本市といたしましては、11月5日から全庁体制により、排水作業、給水所の設置・運営、学校給食への対応、白鳥の湯の無料開放など、緊急対応にあたってまいりました。市民の皆様におかれましては、給水所へご足労をいただき、管末の濁りを解消するためのご家庭での排水にご協力いただくなど、多大なるご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。あわせまして、給水活動等にご支援、ご協力をいただきました地域団体、事業所、関係市町等、関係各位に厚く御礼申し上げます。なお、今後の皆様への対応といたしまして、先日お知らせいたしましたとおり、関係地区内の皆様の１１月分水道料金の減免（10㎥の減額）を実施いたします。

　本市の上水道事業は、これまでから市民の皆様より共感と信頼をいただいてまいりました。この度の事案を踏まえ、引き続き、さらに安全安心でおいしい水道水が安定供給できますよう、全庁あげた取り組みを進めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

令和7年11月12日
亀山市長　櫻井義之

• 水質検査の結果について詳しくは、濁り水に関する調査結果について（内部リンク）をご覧ください。
• 濁り水に関する今後の対応について詳しくは、濁り水の収束と今後の対応等について（内部リンク）をご覧ください。