亀山のニュース

オンラインゲームでの高額請求にご注意ください

公開日 2024年09月13日

更新日 2024年09月13日

子どものオンラインゲーム課金のトラブル
■ 内容
子どもが「オンラインゲームで有料アイテムを購入していた」、「ライブ配信アプリで投げ銭を繰り返していた」ことなどで、カード会社から高額な請求がきたという相談が後を絶ちません。
保護者が意図しない子どものインターネット利用を防ぐために、利用制限機能の活用やクレジットカード情報・暗証番号などは厳重に管理するようお願いします。
トラブルになった場合は、消費生活センターへ相談してください。

鈴鹿亀山消費生活センター
鈴鹿市算所2丁目5-1
鈴鹿ハンターショッピングセンター2階
TEL:059-375-7611

<受付時間>
月曜日~金曜日(祝日、12月29日~1月3日を除く)
窓口相談:午前10:00~午後5:00
電話相談:午前9:00~正午、午後1:00~5:00

★詳しくは、関連リンク先をご覧ください。
■ 地図
■ お問い合わせ
鈴鹿亀山消費生活センター TEL:059-375-7611
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