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  <title>上水道課 | 亀山市</title>
  <updated>2026-04-01T16:42:00+09:00</updated>
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    <title>上水道管内カメラ調査を実施しました</title>
    <updated>2026-04-01T16:42:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[令和7年11月上旬に市南部地域で発生した濁り水につきましては、住民の皆様にご不便とご心配をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

濁り水の原因究明の一環として、濁り水が発生したと想定される箇所の水道管内部にカメラを挿入し、管内の状況を確認する調査を令和8年3月11日、12日、16日の3日間にわたり4箇所で実施しました。

調査の結果、濁り水の直接的な原因は特定できませんでしたが、管内全体でスケール(※1)およびシールコート(※2)の剥離が確認されました。シールコートが剥離した箇所では、スケールの付着は見られませんでしたが、流速の変化や経年劣化によりシールコートが広範囲に剥離した場合には、濁り水が発生する可能性があると考えられます。また、発錆については、直管部では確認されず、一部の異形管部で固着したものが見られましたが、濁り水の発生に直接影響を与える可能性は低いものと判断しています。

これらの結果を踏まえ、今後は管内洗浄（洗管作業）の実施を予定としています。なお、 実施時期は、今後、実施予定の管路末端部のカメラ調査の結果を踏まえ、 決定します。

今後も、引き続き調査...]]>
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    <title>濁り水に関する調査結果について</title>
    <updated>2025-11-12T16:45:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[市民の皆様には、長期間にわたり大変ご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
11月12日、濁り水が発生した地域の水道水に係る水質検査において、全ての検査項目について、水道法上の水質基準を大幅に下回る数値であることが確認されました。

水質検査の結果について詳しくは、次のPDFファイルをご覧ください。
第3水源地系 水質検査結果および採水箇所[PDF：1.03MB]
水質検査結果（拡大版）[PDF：93.3KB]

濁り水に関する今後の対応について詳しくは、濁り水の収束と今後の対応等について（内部リンク）をご覧ください。

濁り水の水質検査結果について

11月3日に濁りが発生した当時の水を保管していた天神三丁目の方から濁り水を提供頂き、濁り水の水質検査（金属類および濁度・色度等）を行いました。

結果は
「34.鉄およびその化合物」
「37.マンガンおよびその化合物」
「50.色度」
「51.濁度」
の項目で基準値を超過していたことが判りました。

濁り水の検査結果[PDF：47.5KB]

市が毎月行う定期水質検査ではすべて基準値以下となっており、2月4...]]>
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    <title>令和8年3月12日（木）に井田川町で発生した火災の影響による濁り水で放水された人の水道料金等の減免について</title>
    <updated>2026-03-16T16:02:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[この度、井田川町で発生した火災の消火活動における消火栓の使用により、井田川町および川合町にて濁り水が発生しました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
濁り水が発生したエリア内にお住まいで、濁り水が解消するまで放水した人に対して、放水した水の使用量にかかる水道料金を、次のとおり減免します。

減免申請について

減免を受けるには、水道料金等減免申請書を提出していただく必要があります。申請書提出後に、濁り水の状況を調査の上、減免の審査を行い、次回の水道料金請求時に使用水量から放水相当量（原則として1立方メートル※）を差し引いて請求します。
※1立方メートル･･･口径13mmにおいて約1時間放水した場合の水量・家庭用浴槽約4杯分

水道料金等減免申請書[PDF：95.2KB]
]]>
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    <title>水道水におけるPFOSおよびPFOAに関する水質検査結果について</title>
    <updated>2023-10-24T19:24:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[　現在、国内において一部の河川や地下水等でPFAS（有機フッ素化合物）と呼ばれる化学物質のうちPFOSおよびPFOAの合算値として国が定める暫定目標値「50ng／L※」を超過する事例が確認されています。

　亀山市では、令和5年度から市内の全水源においてPFOSおよびPFOAに関する水質検査を行い、全水源において暫定目標値以下の、市民の皆さんに安心してご利用いただけることを確認しております。

　今後も、市民の皆さんに安全でおいしい水を安定的に供給できるよう、継続的に水質管理を行ってまいります。


	
		
			PFOS（ペルフルオロオクタンスルホン酸）とPFOA（ペルフルオロオクタン酸）は、発がん性などが指摘され、環境中で分解されにくく、高い蓄積性があることから国内外で製造、輸入等が原則禁止されており、近年、世界的な環境問題として注目されている物質です。
		
	


※水源地および配水地区は次のとおりです。

水源地および配水地区町名一覧表[PDF：152KB]

&nbsp;

「PFOS」および「PFOA」の水質検査結果

令和7年度

PFOSおよびPFOA：亀山地...]]>
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    <title>濁り水の収束と今後の対応等について（11月12日16時現在）</title>
    <updated>2025-11-12T16:30:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[市民の皆様には、長期間にわたり大変ご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
11月12日、濁り水が発生した地域の水道水に係る水質検査において、全ての検査項目について、水道法上の水質基準を大幅に下回る数値が確認されました。この結果は、市が定期的に実施する検査結果とそん色ないものであり、水道水の安全性が完全に確保されたものです。このことを踏まえ、今回の上水道の濁り水は、本日をもって収束しましたことを宣言します。
なお、濁り水の原因については、公益社団法人日本水道協会や専門事業者等へ調査依頼し、究明に努めています。原因が判明次第、市ホームぺージ等でお知らせします。


	濁り水の収束に関する市長メッセージは、市長室へようこそ（内部リンク）をご覧ください。
	水質検査の結果について詳しくは、濁り水に関する調査結果について（内部リンク）をご覧ください。


給水所のご案内（11月13日をもって閉鎖）

水道水の安全性が確認されたことに伴い、市内4カ所に設置していました給水所を次のとおり閉鎖します。

閉鎖日時
11月13日(木曜日)　午後5時
閉鎖する給水所
・阿野...]]>
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    <title>亀山市水道水源保護条例について</title>
    <updated>2025-09-29T14:06:34+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[条例の目的

　亀山市の水道に係る水質を保全し、水量を確保するため、水道水源を保護することによって、市民の生命および健康を守ることを目的としています。

亀山市水道水源保護条例[PDF：1.11MB]

亀山市水道水源保護条例施行規程[PDF：1.21MB]


水源保護地域（規制対象区域）

　亀山市の鈴鹿川水系について亀山市上水道第2水源地より上流の流域、亀山市の安楽川水系について亀山市上水道第4水源地より上流の流域および亀山市の各水道水源の涵養に関わる地域で、上記鈴鹿川および安楽川水系の下流を含む地域

　水源保護地域は、次の地域図をご覧ください。

水源保護地域図[PDF：473KB]

&nbsp;

規制の対象となる事業場

　水源保護地域内において、水源の水質を汚濁させたり、水源の枯渇をもたらしたり、もしくは取水施設の水位を著しく低下させるまたはそれらのおそれのある事業場

※該当する場合は、届出が必要です。

※詳しくは、上水道課へご相談ください。
]]>
    </summary>
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    <title>建物などの解体工事に伴う水道管の破損事故防止等のお願い</title>
    <updated>2025-09-29T14:03:33+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[　建物などの解体工事においては、水道管を破損する事故がたびたび発生しています。解体等の工事関係者におかれましては、次の注意事項を十分ご理解いただき、水道管の破損事故の防止にご協力ください。

&nbsp;

1　解体工事をする前に

・亀山市上水道課で埋設状況の確認をしてください。　

・解体工事で水道を使用する場合は、開栓の手続きをしてください。

・建物等解体において、水道の開栓を依頼する場合、解体工事の実施日に依頼しますと、開栓作業を行うあた　

　りに危険が伴うことから、遅くとも実施日の3日前までに依頼してください。

・建物の解体に伴い、給水装置を改造・撤去する場合は「給水装置工事申請」が必要です。必ず「亀山市指定給水

　装置工事事業者」に諸手続きを依頼してください。なお、工事申請受理から承認まで時間を要するので、余裕を持って手続きを行ってください。

※解体に伴う配管の切り離しも申請が必要です。

&nbsp;

2　万一、破損してしまったら

　破損をさせてしまった場合は、速やかに亀山市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。修理費用は原因者（破損させた者...]]>
    </summary>
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    <title>亀山市上下水道耐震化計画の策定</title>
    <updated>2025-04-21T17:10:05+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[策定の趣旨

　令和6年1月1日に発生した能登半島地震では、上下水道施設に甚大な被害を及ぼし、特に上下水道システムの急所施設における耐震化が未実施であったこと等により、復旧が長期化しました。このことから、災害時においても従前どおり水の使用を可能にするには、水道と下水道の両方の機能を確保することが重要であり、避難所等の重要施設に接続する上下水道管路等の耐震化を計画的・重点的に進める必要があるとして、令和6年9月に国土交通省からすべての水道事業者および下水道管理者に対して、上下水道一体で耐震化を推進する計画期間が原則5年程度の『上下水道耐震化計画』を策定するよう要請があり、今般、『上下水道耐震化計画』を策定しました。

【ダウンロード用】

上下水道耐震化計画の策定について[PDF：177KB]
亀山市上下水道耐震化計画[PDF：6.52MB]
]]>
    </summary>
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    <title>クレジットカードでの水道料金・公共下水道使用料のお支払い</title>
    <updated>2023-12-27T08:30:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[▶クレジットカード新規受付

「F-REGI公金支払い」にお客様のクレジットカード情報を登録することで、毎月の水道料金・下水道使用料をクレジットカードでお支払いいただけます。

▼対象

水道メーター口径13mmまたは20mmの水道料金・公共下水道使用料
　※公共下水道使用料のみの場合や農業集落排水処理施設使用料にはご利用できません。

▼決済手数料

無料
※インターネット接続費用や通信料はお客様の負担となります。

▼申込み方法

パソコンまたはスマートフォンなどから、ウェブサイト「F-REGI公金支払い」にアクセスし、登録手続きをしてください。24時間いつでも手続きができます。

▼申込み時に準備するもの

(1)クレジットカード
　VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club　が利用可能です。
　※デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードはご利用いただけません。

(2)「使用水量のお知らせ」または「納入通知書」
　申込みには、上記用紙に記載された「水栓番号」、「お客様番号」、「登録補助番号」が必要です。
　記...]]>
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    <title>亀山市上下水道部における適格請求書発行事業者登録番号について（インボイス制度関係）</title>
    <updated>2023-07-20T17:07:00+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[亀山市 上下水道部のインボイス対応について

令和5年10月1日から、消費税の適格請求書等保存方式（インボイス制度）が開始される予定です。

1. 亀山市上下水道部の適格請求書発行事業者登録番号


	亀山市水道事業　　　　　T4-8000-2000-0374
	亀山市工業用水道事業　　T3-8000-2000-0375
	亀山市下水道事業　　　　T1-8000-2000-1004


2. 水道料金・下水道使用料について

検針の際に配布する「使用水量のお知らせ」（検針票）に、適格請求書発行事業者登録番号を記載します。
※上記の適格請求書（インボイス）については、媒介者交付特例を適用し、水道事業の登録番号のみ記載します。

3. 農業集落排水処理施設使用料について

下水道課が発行する納付書に、下水道事業の適格請求書発行事業者登録番号を記載します。

4. 各種手数料・給水加入金について

令和5年10月からインボイスに対応した書式に改めます。
※インボイス制度の詳細については、国税庁ホームページ（https://www.nta.go.jp/index.htm）をご確認ください。
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